当社がお客様にご評価いただいている点の一つは、お客様の目的に合わせて都度、製品を設計し、提供できる技術の蓄積ですが、泣き所の一つはほとんどの製品が受注生産であり、製品は数十年の寿命があるうえ、消耗品が少ないので、一度納品すると当分注文がなくなることです。バイオの研究はスピード、正確さ、さらには大量の実験数などが要求されるので、我々もお客様が手間をかけずに必要な解析が出来る装置を提供することで、お客様の開発速度向上に貢献し、買い替え需要を促すことが必須です。海外では同業者は買収や統合が行われ、この事業の継続が難しいことを伺わせます。
事業の安定化のためには蓄積した技術を活かした、作り置きできる定型品を作ることや、使い勝手をよくしてお客様の研究効率を上げるような消耗品の品揃えもして、泣き所の解消を図りたく思います。