苦言を言う時、「こんなんじゃ分からない」とか「これじゃダメだ」とダメ出しをしてしまう事があります。言われた方は単純な間違いなら修正すればよいのですが、自分はこれで理解してもらえると思っていたり、良いと思って行動しているから、ダメの内容が理解できなかったり、反発したりします。暗い雰囲気だけが残ります。
苦言を言う時、上記の代わりに「ここが理解できないから教えてください」、「こう書けば分かる」、「システムを変えよう」、「こうした方が良い」、とか「こんな条件ならできる」とカウンターで建設的な提案をする言い方をしたいと思います。
理解に苦しむダメ言動の中にも新鮮だったり、人柄が出たり、教えられることがあります。